assistência técnica

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Oferecemos serviços de MANUTENÇÃO PREVENTIVA, MANUTENÇÃO CORRETIVA E CALIBRAÇÃO de equipamentos laboratoriais de qualquer fabricante:

  • termocicladores (inclusive real time)
  • sistemas de eletroforese (cuba, fonte)
  • fotodocumentadores (fluorescência e quimioluminescência)
  • transiluminadores
  • microespectrofotômetros e fluorímetros
  • leitoras de microplacas (leitoras de ELISA)

Para solicitar orçamento, basta preencher o formulário: clique aqui.

TECNOLOGIA PARA COLABORAR COM A CIÊNCIA

Somos parceiros da comunidade científica brasileira. Sabemos o quão importante é o bom funcionamento de um equipamento e que muitas vezes os resultados dependem desse desempenho. É por isso que procuramos sempre garantir os melhores serviços para todos os sistemas. Utilizamos componentes de alta qualidade e contamos com uma equipe especializada para atender, analisar, calibrar e reparar os equipamentos que chegam até nós.

Fornecemos todo o apoio de pós-venda para nossos produtos e disponibilizamos assistência técnica também para equipamentos de outros fabricantes. Nosso departamento de suporte técnico e assessoria científica que está sempre pronto a atender e auxiliar no que for necessário. Oferecemos serviços de assistência técnica por telefone ou videoconferência, visitas técnicas, serviços de calibração, reposição de peças, manutenção preventiva e manutenção corretiva para diversos tipos de equipamentos de laboratório.

As avaliações, análises, calibrações e manutenções de equipamentos são feitas em nossa sede, pois é onde se encontra o nosso núcleo tecnológico. Contamos com engenheiros especializados e ferramentas modernas para garantir a qualidade do trabalho e bom desempenho dos sistemas que chegam ao nosso suporte técnico. É também onde são feitas as análises e são gerados os orçamentos de serviços.

Para solicitar orçamento de serviço, basta preencher o formulário deste link. Selecione “Assistência Técnica” no campo “assunto” do formulário, complete com suas informações e envie. A equipe de suporte retornará o contato orientando sobre os procedimentos a serem feitos.

Se preferir, entre em contato por email: suporte@loccus.com.br

Ou então, por telefone: +55 11 5514-3290

O endereço para envio de equipamento é: Rua Santa Mônica, 836 – Prq. Industrial San José. CEP: 06715-865 – Cotia/ SP – Brasil.